こんなお悩みありませんか？
こんなお悩みありませんか？
多言語のレビューに
対応できない
外国語レビューが増加。
内容把握が難しい
英語・中国語など多様な言語で寄せられるクチコミ。翻訳に手間がかかり、返信にも自信が持てない状況に。適切な対応が難しくなっています。
スタッフ不足で
返信が回らない
対応できる人数に限りがあり、
返信が後回しに
レビューの確認・返信対応に時間が割けず、返信遅れや対応漏れが発生。運営スタッフの業務負担が増え、ゲスト対応に影響が出ています。
傾向分析まで
手が回らない
レビューはたまる一方。
活かしきれない現実
個別対応に追われ、蓄積されたレビューの分析に手が回らない。改善のヒントはあるのに、施策につなげられないもどかしさを感じていませんか？
Tabistレビュー管理で
Tabistレビュー管理で
主要OTAのクチコミ返信を
90％作業効率化します
90％効率化します
AIが自動で返信文を
作成、業務負担を軽減
レビュー内容を読み取り、文脈に応じた返信文をAIが自動で作成。主要OTAの仕様にも対応し、トーン調整も可能です。スタッフが限られる現場でも、返信対応が滞らない仕組みを整えられます。
外国語のレビューも
AI翻訳で安心サポート
英語・中国語などのレビューをAIが自動翻訳し、適切な返信文を提案。翻訳や表現に迷うことなく、海外ゲストへの対応品質も保てます。外国語対応のハードルが大きく下がります。
レビューの傾向を見える化し、
改善につなげます
蓄積されたレビューをAIが分析し、施設の強みや改善点をレポート化。数値やカテゴリごとの傾向がひと目でわかり、運営に活かせる“ヒント”をすばやく把握できます。
使いやすいダッシュボード
ダッシュボード画面
OTA上のクチコミに対して一つのプラットフォームで返信
翻訳機能で多言語のクチコミにも対応可能
レビューを活かす、AI分析と見える化
レビューを活かす、
AI分析と見える化
蓄積されたレビューをAIが自動で分類・集計し、ポジティブ／ネガティブの傾向をスコア化。
運営の改善につながるヒントを、見える形で届けます。
対応チャネル一覧
その他のプラットフォームも追加予定
※今後その他のプラットフォームも追加予定
「コストの悩み、
話してみませんか？」
「コストの悩み、話してみませんか？」
導入施設様からの声
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